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汤洒到顾客衣服上服务员赔偿8000元
发布时间: 2016-12-05 11:37     来自:     浏览次数:399 次
11月30日,张女士向报社反映。因为上菜时不小心将顾客的皮衣弄脏,客人不但拒绝支付餐费,还让我赔偿上万元的损失。无奈,我只得预支几个月的工资,才把对方要的8000元钱还上。 当日上午,张女士告诉记者,自己在市正阳路中段的一家饭店上班。11月28日晚,有几位客人来到自己就职的饭店吃饭。其间,在上一道汤菜时,有人碰了她一下,结果汤汁洒到了顾客的衣服上。当时顾客很生气,称自己的衣服是名牌皮衣。随后,张女士赶忙找来餐巾纸,对衣服进行了简单的处理,并一直道歉。 “我这衣服领子是貂皮的,买时花了2万多元钱。现在汤汁洒到了领子上,你说咋办?”在附近的一家干洗店里,当听说无法清洗貂皮衣领后,顾客坚持让张女士按原价赔偿。
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